Server Maintenance
Server maintenance adalah pelayanan tambahan bagi klien kami
yang memakai paket Dedicated Server dan Server Colocation. Artinya,
anda tidak perlu bersusah payah mengurus server tersebut karena
kamilah yang akan mengurusnya untuk anda.
Ada dua pilihan
Option 1 :
--------------
Hanya untuk Penanganan Standar dan Administrasi Sekuritas
Biaya : Rp. 200.000,- / bulan
Bila anda memilih paket ini, kami akan bertanggungjawab dalam
mengawasi dan mengaplikasikan sistem sekuritas (update) yang tersedia
dan mengaplikasikannya pada server anda. Kebanyakan masalah yang
timbul pada server disebabkan oleh adanya celah pada sekuritas
dan sistem yang digunakan tidak dijalankan secara semestinya oleh
server administrator, terutama karena kurangnya perhatian atau
ketiadaan waktu untuk mengurusnya). Kamilah yang akan mengerjakannya
untuk anda, dan anda dapat melaksanakan bisnis anda yang lainnya.
Kami juga bertanggungjawab mengurus berbagai masalah standar
pada server yang tidak berfungsi semestinya. Bisa jadi hal tersebut
disebabkan oleh masalah pada hardware, program-program yang dijalankan,
atau sebab-sebab lain. Meskipun demikian, kami tetap membatasi
tanggungjawab kami dalam pekerjaan ini. Anda harus menyediakan
hardware sendiri (hanya untuk Colocation, sedangkan Dedicated
Server kamilah yang menyediakan hardwarenya). Untuk problem pemrograman,
kami hanya bertanggung jawab untuk mengaktifkan server tersebut
kembali, menutup program (aplikasi) tersebut bilamana perlu. Kami
tidak bertanggungjawab terhadap pemrograman/aplikasi itu sendiri,
sehingga anda harus menyerahkannya kepada programmer atau pihak
pengembang dari aplikasi tersebut.
Option 2 :
---------------
Untuk Keseluruhan Maintenance Server
Biaya : Rp. 300.000,- / bulan
Sebagai tambahan dari pilihan 1 di atas, kami juga bertanggungjawab
untuk seluruh pekerjaan administrasi sistem server, seperti :
menambah/mengkonfigurasi email user, menambah/menyarankan aplikasi-aplikasi
tertentu, mengawasi keadaan server, dan hal-hal umum lainnya yang
terkait. Kami TIDAK melibatkan diri dalam pengembangan website
dan web programming/pemrograman web yang mungkin diperlukan oleh
server web anda tersebut
